AMSTERDAM - Bedrijven varen er wel bij als hun werknemers uitgebreid de tijd hebben om tijdens het werk met elkaar over koetjes en kalfjes te babbelen. De beste ideeën over vernieuwingen en verbeteringen binnen een firma borrelen op als de arbeidskrachten tijdens werktijd veel en vaak met elkaar kunnen 'beppen' in een informele sfeer. Dit blijkt uit een Britse studie van de Industrial Society waarover FNV Magazine deze week publiceert.

Volgens de onderzoekers zijn veel bedrijfsdirecties weliswaar doordrongen van het belang van innovatie via het luisteren naar aanbevelingen vanaf de werkvloer. Dit wordt echter veelal te formeel aangepakt binnen de bestaande medezeggenschapstructuur. Hierdoor komen er weinig originele ideeën aan de oppervlakte.

Volgens de Britten ontstaan de beste ingevingen over verbeteringen in het werkproces gewoon tijdens ontspannen gesprekken tussen de werknemers onderling.

zoek naar gerelateerde artikelen

do 24 januari 2002