De Belastingdienst heeft de eerste van de nieuwe aangiftes inmiddels verstuurd. Het formulier ziet er niet alleen anders uit, maar staat ook bol van nieuwe termen. Pensioengat, vermogensrendementsheffing en kapitaalverzekering eigen woning zullen voor heel wat rekenwerk zorgen.
Met dank aan het nieuwe belastingregime, dat begin vorig jaar werd ingevoerd.
"Er komt een bulk nieuwe belastingregels op de burger af", vat Bongers het samen. "Veel mensen die vroeger hun biljet zelf invulden, zullen dat dit jaar niet doen." Zelfs belastingadviseurs hebben heel wat moeten bijleren, zo vertelt de adjunct-directeur.
Iedereen die een adviseur wil inschakelen moet dat tijdig doen, stelt Bongers. "Wacht niet tot de laatste week van maart. De meesten doen de deur op slot."
De Nederlandse Federatie van Belastingadviseurs, een andere brancheorganisatie beaamt dat de werkdruk "aardig aan het oplopen" is. "Er is een gebrek aan belastingadviseurs", aldus een woordvoerder.
De klantenstroom zal volgens het College van Belastingadviseurs bovendien tot een hoger uurtarief leiden. Veel adviseurs zullen hun tarieven met 10% of meer opschroeven.
Ook de Belastingdienst zelf bereidt zich voor op topdrukte. Vorig jaar klopten 125.000 Nederlanders bij een ambtenaar aan voor hulp bij het invullen van de aangifte. Al jarenlang is dat aantal redelijk stabiel. Dit jaar houdt de overheid echter rekening met 350.000 belastingbetalers die een beroep op deze regeling doen.
Ook de Belastingtelefoon is fors uitgebreid. "Het is in principe eenvoudiger geworden, maar iedere verandering maakt het ook weer moeilijker," zo vat een woordvoerder van de Belastingdienst ietwat tegenstrijdig het nieuwe belastingstelsel samen.
![[terug]](/krant/logos/terug.omlaag.gif){kind=small}
