AMSTERDAM - Voor bewoners in het centrum van Amsterdam is de horeca-klachtentelefoon ingesteld. De klachtenlijn wordt 24 uur per dag bemand.
Amsterdammers kunnen hier meldingen doen over lawaai of overlastveroorzakers bij cafés of andere horecazaken. De klacht wordt geregistreerd, waarna een speciaal serviceteam van de horecatelefoon gaat bellen met de verantwoordelijke exploitant. Deze krijgt twintig minuten de tijd om de klacht te verhelpen. Als hier geen gehoor aan gegeven wordt, zal de politie worden ingeschakeld.
Het nummer van de horecatelefoon is 020-4214567.