AMSTERDAM - Interpay, verantwoordelijk voor alle elektronische betalingen in ons land, schrapt 125 banen. De betrokken werknemers hebben dit vlak voor de vakantie te horen gekregen. In totaal werken bij het bedrijf 1950 mensen.

Interpay, dat momenteel zwaar onder vuur ligt van ondernemers vanwege het toenemend aantal pin-storingen en de financiële schade hierdoor, wil haast maken met de ombouw van "conventionele media (diskettes en tapes) naar volledige datacommunicatie". De banken, van wie Interpay een gezamenlijke dochter is, willen af van de fraudegevoelige diskettes en tapes.

Opmerkelijk genoeg vindt de reorganisatie plaats bij de afdeling girale services, waar in totaal 400 mensen werken. Op deze afdeling is de werkdruk al zeer hoog door het explosief gestegen aantal pinbetalingen de laatste jaren (900 miljoen in 2001). Het aantal handmatig uit te voeren opdrachten is ondanks de moderniseringsdrang van de directie juist toegenomen, zo melden ingewijden.

Onder het personeel bij girale services, dat naast alle pin-betalingen ook de salarisbetalingen van bijna één miljoen werknemers afwikkelt, heerst daarom grote onvrede over de plotselinge maatregel. Dit wordt bevestigd door directeur Ben Haasdijk. "Het is inderdaad wrang nieuws en ik begrijp de ongerustheid, maar wij kiezen liever direct voor duidelijkheid, dan mensen aan het lijntje te houden. Girale services is een aflopende zaak."

Een deel van het personeel heeft te kennen gegeven geen overuren meer te zullen draaien, iets wat dagelijks zeer gebruikelijk is bij Interpay. Deze opstelling kan vanwege een groot tekort aan geschikte uitzendwerkers (datatypistes) snel tot vertragingen leiden. Omdat Interpay op het gebied van pinbetalingen monopolist is en ook de invoering van de euro snel dichterbij komt, kan dit grote gevolgen hebben.

Een werknemer met een lange staat van dienst voor wie ontslag dreigt: "Nu al worden door de hoge werkdruk regelmatig duizenden salarissen te laat uitbetaald. Ondernemers kunnen hier niets aan doen. Wij worden via de telefoon voor rotte vis uitgemaakt, terwijl de directie arrogant blijft vasthouden aan zijn monopoliepositie". Haasdijk benadrukt echter dat juist de laatste weken "veel wordt geïnvesteerd in betere communicatie met ondernemers en hun belangenorganisaties".

Naast de problemen met pin-betalingen en de ongerustheid bij het personeel over de reorganisatie, leeft de directie op voet van oorlog met de ondernemingsraad (or). Dat wordt bevestigd in vakbondskringen. De vakbonden hebben overigens wel ingestemd met een sociaal plan voor de 125 werknemers.

zoek naar gerelateerde artikelen

vr 6 juli 2001