UTRECHT - De Nederlandse Spoorwegen hebben gisteren tienduizenden reizigers tegen zich in het harnas gejaagd. Door een storing in het computersysteem, dat wissels en seinen totaal ontregelde, was treinverkeer van en naar het Utrechtse Centraal Station urenlang onmogelijk. De daardoor ontstane vertragingen hadden een uitstraling tot in de verste hoeken van ons land.
Het mankement in de centrale computer kwam 's nachts rond half twee aan het licht. Reparateurs gingen met man en macht aan de slag, maar pas zeven uur later hadden zij de zaakjes weer voor elkaar. Intussen was het treinverkeer helemaal van slag geraakt. De Domstad bevond zich op een eiland, want al die tijd moesten passagiers noodgedwongen op de omringende stations van Bilthoven, Breukelen, Culemborg, Driebergen/Zeist, Hilversum of Woerden uitstappen.
In de allesbehalve koele hal van het Utrechtse Centraal Station was irritatie troef bij wachtende reizigers. Toen de treinenloop druppelsgewijs op gang kwam, zat de 78-jarige mevrouw M. Baggerman uit Wateringen met een vracht bagage op een bankje te wachten op de Intercity naar Keulen. "Ik reis anders nooit met de trein. Ik rij liever met mijn autootje, maar vanwege de lange afstand koos ik voor de NS. Dat zal me dus niet meer overkomen. Mijn vakantiestart ligt helemaal in duigen", zegt ze.
Al voor de ochtendspits gaven de NS reizigers via de radio en teletekst het advies Utrecht te mijden. Kennelijk hadden veel mensen dat in hun oren geknoopt, want vooral op de snelwegen rond de Domstad waren de files volgens het verkeersinformatiecentrum TIC veel langer dan normaal. Het alternatieve busvervoer kwam aanvankelijk nauwelijks van de grond. Tot ongeveer half acht had de NS slechts enkele bussen weten charteren.
Rond de middag was rond Utrecht nog geen peil op het spoorboekje te trekken.
In het begin van de avond reden alleen op de trajecten Utrecht-Geldermalsen en Utrecht-Hilversum minder treinen dan normaal.