De Koningin kwam officieel om het nieuwe stadskantoor te openen, maar ze maakte meteen van de gelegenheid gebruik om poolshoogte te nemen in het getroffen gebied. Door stedenbouwkundige Pi de Bruijn liet zij zich inlichten over de plannen voor de wederopbouw. Bovendien nam ze ruimschoots de tijd om met enkele slachtoffers achter gesloten deuren te praten.
Tijdens het bezoek aan Enschede hangen deze middag, met name rond de rampwijk, opvallend veel vlaggen halfstok. Vanuit Enschede was op de Koningin een dringend beroep gedaan toch vooral te komen. "Het is nu juist extra nodig", zegt Ruud Lutjenhuis van de gemeente.
"Je mag beide rampen niet met elkaar vergelijken", vertelt een omstandster, afkomstig uit de rampwijk. "Alleen al de aantallen... Dat neemt echter niet weg dat we als geen ander weten wat die mensen daar deze dagen moeten doormaken. Het zoeken naar dierbaren: zij lopen met pamfletten met foto's rond, wij liepen dagenlang bij de Diekmanhallen te turen op de lijsten van vermisten. Het doet ons goed dat onze vorstin ons op deze manier steunt. Alleen al haar aanwezigheid doet ons goed."