De organisatie van luchtvaartagenten en zakenreisbureaus, VLZ, onderdeel van het Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen (ANVR), is daartoe na langdurig onderhandelen een nieuwe regeling overeengekomen met de KLM, die daarmee een forse bezuiniging realiseert.

De KLM is met de nieuwe betalingsregeling af van de 7% vaste commissie, die nu wordt betaald voor de bemiddeling bij vliegreserveringen, bijvoorbeeld door reisbureaus en zakenreisorganisaties. Voor de elektronische tickets, die meer en meer worden gebruikt, wordt de vergoeding voor de reissector EUR6 lager, omdat daarvoor ook minder werkzaamheden moeten worden verricht.

Ook de andere luchtvaartmaatschappijen die vanuit ons land opereren, wordt gevraagd de nieuwe vergoedingsregeling te gaan hanteren. De invoering in ons land loopt vooruit op een internationale ontwikkeling om de reisreservering en de ticketdistributie te vereenvoudiging en de kosten te verlagen.

De ANVR-organisatie van luchtvaartagenten en zakenreisorganisaties is tevreden met het akkoord. Het nieuwe systeem gaat officieel pas in op 1 januari 2002, omdat een jaar overgangstijd noodzakelijk is om alle systemen op elkaar af te stemmen.

"Het is niet anders dan de honorering van bijvoorbeeld een advocaat. Het werk dat moet worden verricht wordt betaald. Die transparantere kosten zijn ook in het voordeel van de klant", aldus VLZ-voorzitter Ellen Slot. Het is wereldwijd het eerste akkoord over het gevoelige dossier van de distributiekosten, dat in overleg tussen luchtvaartmaatschappijen en reissector is bereikt.

"Een vaste 'service fee' als vergoeding voor betreffende werkzaamheden legt ook een veel duidelijker relatie met de werkelijk gemaakte kosten. De reisbranche is daarmee onafhankelijk van de luchtvaartmaatschappijen en daarmee wordt de objectiviteit onderstreept", aldus Slot.

Het nieuwe akkoord over de distributiekosten is ook van kracht voor alle maatschappijen waarvan de KLM in ons land de commerciële vertegenwoordiging heeft, zoals KLM UK, KLM-Cityhopper; KLM Exel; KLM Alps; Northwest Airlines, Braathens; Kenia Airways, Air Engiadina en Eurowings.