LOI:
klantgerichtheid
belangrijk motto
door
Alfred Monterie
LEIDEN
- De Leidse Onderwijsinstellingen (LOI) worden steeds
actiever in het hoger en universitair onderwijs.
Nederlands grootste aanbieder van particulier onderwijs,
bekend geworden met boekhoud-, talen- en vrije tijds-cursussen,
wil ook op grote schaal academische vorming gaan
bieden. Met bijna 20.000 studenten behoort LOI Hogeschool
al tot de grootste hbo-instellingen van Nederland.
|
|
LOI-directeur
M. Kuipers |
LOI-directeur
mr M.J. Kuipers etaleert uitdrukkelijk die ambitie.
Een voorloper van deze ontwikkeling is het opleidingstraject
dat LOI University heeft samengesteld voor de universitaire
studie Theologie. Juist bij studies waarvoor betrekkelijk
weinig studenten zich aanmelden, denkt de LOI met haar
efficiënte organisatie en innovatieve onderwijsmethoden
te kunnen scoren.
Eigen
tempo
De LOI Hogeschool komt tegemoet aan de groeiende vraag
in de vrije tijd en in het eigen tempo een hbo-studie
te volgen. Gemiddeld scoort men beter dan de concurrentie,
als het gaat om examenresultaten.
Wordt
gekeken naar de kosten van de opleidingen dan is het
verschil nog veel groter. Kuipers: „De door de overheid
bekostigde instellingen werken 3 à 4 keer zo duur, terwijl
we voor dezelfde diploma's opleiden." Met
100.000 studenten en cursisten verzorgt de LOI de helft
van het afstandsonderwijs dat in Nederland wordt gegeven.
De zwaar gesubsidieerde Open Universiteit komt niet
verder dan 20.000.
Hogerop
|
Werknemers
van 20 tot 35 jaar die hogerop willen, zijn de voornaamste
doelgroep. Een groot deel van het succes dat de
LOI boekt, valt toe te schrijven aan de continue
afstemming van cursusmateriaal op de behoeften van
de arbeidsmarkt. |
Afgestemd
cursusmateriaal. |
Kuipers:
„We moeten up to date zijn. Onze research is erop gericht
uit te vissen aan welke opleidingen behoefte bestaat
en hoe die ingericht moeten zijn. Daarom is het ook
zo belangrijk dat onze mensen een wijd vertakt netwerk
in de arbeidsmarkt onderhouden. Ze moeten weten wat
er speelt en niet alleen bij de sectororganisaties,
maar ook bij bedrijven en instellingen zelf. De andere
succesfactor is de kwaliteit van het onderwijs. Dat
moet minstens zo goed of zelfs beter zijn dan bij het
door de overheid gefinancierde onderwijs."
Campus
Pro
De
afgelopen tien jaar is ook de digitalisering van
het onderwijs een factor geworden waarmee de particuliere
opleiders zich hopen te onderscheiden. LOI's
paradepaardje is Campus Pro, een leeromgeving waarbij
nog intensiever gebruik wordt gemaakt van de mogelijkheden
die informatie- en communicatietechnologie biedt. |
|
Foto: EPA
|
Deze vorig jaar geïntroduceerde nieuwe interactieve
leermethode moet leiden tot een bekorting van de studietijd
met 25 procent vergeleken met het traditionele onderwijs.
Hoewel het nog te vroeg is om definitieve conclusies
te trekken, heeft Kuipers de stellige indruk dat dit
streefpercentage wordt gehaald.
Afgestemd
De opdrachten die de student krijgt, worden afgestemd
op diens vorderingen. Desgewenst kan men ook zelf de
volgorde bepalen. De LOI weet inmiddels waar de knelpunten
zitten. Om zaken inzichtelijker te maken wordt vaak
gebruik gemaakt van audiovisuele methoden. Door de multimediale
opdrachten neemt de cursist lastige stof sneller op.
Ook wordt geprobeerd de leermethode af te stemmen op
iemands persoonlijkheid. De een is meer visueel ingesteld,
de ander meer auditief.
Kuipers:
„We kijken hier nadrukkelijk naar." Het studeren wordt
steeds individueler. Bij de begeleiding betekent dit
meer maatwerk. Persoonlijke coaching is mogelijk dankzij
e-mail en internet. Meer dan 50 procent van de hbo-opleidingen
worden inmiddels via Campus Pro gegeven. Dit percentage
zal de komende tijd sterk stijgen.
In
de lift
Volgend jaar start LOI een masteropleiding. Dan kan
je op afstand 'business administration' studeren.
Het meest in de lift zitten momenteel de ingenieursopleiding
Informatica, de heao-opleiding informatica BI, management
studies en de lerarenopleidingen Engels, Nederlands
en wiskunde. Bedrijfseconomie, economie, aardrijkskunde
en geschiedenis komen daarbij. Komend jaar volgen Frans,
Duits, biologie, natuurkunde, scheikunde en wellicht
ook PABO.
|