Jeffrey
Wijnberg:
Brutaliteit
loont
|
Het
IQ-systeem is een prachtige uitvinding en zal de ongeduldige
en opdringerige klant op zijn plaats wijzen.
Toch zal het niet kunnen voorkomen
dat brutale mensen de halve wereld bezitten. De voordringers
blijven inventief en zien elk obstakel als een uitdaging
om er omheen, overheen, onderdoor of desnoods doorheen
te lopen. En zo hebben we, zolang de mensheid bestaat,
een samenleving die grofweg bestaat uit 'winnaars' en
'verliezers', uit 'voortrekkers' en 'achterblijvers',
uit 'leiders' en 'volgers'.
Bent u een persoon die altijd
aan het kortste eind trekt? En heeft u er genoeg van?
Wilt u ook bij de groep horen die met zijn neus vooraan
staat? Dan is het zaak om mentale en relationele spierballen
te ontwikkelen. En dat kan alleen door te leren anderen
opzij te duwen. Leuk is wel dat met een beetje EQ (Emotionele
Intelligentie) het ook op een sportieve manier kan.
|
uit
De Telegraaf van donderdag 7 juni 2001
Lampjes
tegen voordringers aan de bar
AMSTERDAM
- Vindt u het ook zo frustrerend om lang te wachten
aan de bar van een café, terwijl aan uw rechterhand
iemand binnenloopt en direct geholpen wordt? Een Engels
bedrijf heeft een oplossing voor dit probleem bedacht.
Het IQ-systeem (Intelligent Queuing System) zorgt
dat wie het eerst aan de bar staat, ook als eerste
geholpen wordt.
Dit is mogelijk
door een aantal knopjes langs de bar te plaatsten.
Een klant die binnenkomt en een biertje wil drinken,
drukt op het dichtstbijzijnde knopje. De barman ziet
vervolgens op een beeldscherm wie hij moet helpen.
Het nieuwe systeem
trok gisteren grote belangstelling op een tentoonstelling
in Birmingham. Een aantal Engelse bierbrouwerijen
denkt erover het systeem in hun pubs te installeren.
Ook voor restaurants kan het systeem een uitkomst
zijn. Klanten kunnen aan tafel blijven zitten en door
middel van een druk op de knop om een ober vragen.
|