AMSTERDAM - KPN laat heel Nederland het abonnementsgeld voortaan twee maanden vooruit betalen in plaats van achteraf, waardoor eenmalig dubbele abonnementskosten worden afgeschreven.
Nu betaalt een deel van Nederland (Groningen, Zuid-Limburg en Zeeland) al vooruit. "Administratief is dit heel omslachtig. Het is veel makkelijker om iedereen op dezelfde tijd te laten afrekenen", verklaart een KPN-woordvoerster.
Bellers in Hengelo zijn deze maand als eerste aan de beurt.De rest van het land krijgt later dit jaar een brief van KPN in de bus over de vooruitbetaling van het vaste abonnementstarief.
KPN beweert er alles aan te doen om de overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen. "Zes weken van tevoren krijgt iedereen een brief en er is een telefoonnummer voor vragen." Het bedrijf beseft dat voor sommige personen de ongeveer 20 euro extra niet meteen op te brengen valt.
Voor die groep is er een afbetalingsregeling in het leven geroepen.
De Consumentenbond voorziet geen problemen voor de klanten. Veel klachten van verontruste Nederlanders heeft de bond nog niet gekregen.
De nieuwe regeling heeft een tweede voordeel voor KPN. Door het dubbele abonnementsgeld stroomt bij het bedrijf eenmalig zo'n 100 miljoen euro extra in de kas. Dat bedrag wordt gebruikt voor het aflossen van de schuld van ruim 14 miljard euro.
![[terug]](/krant/logos/terug.omlaag.gif){kind=small}