Café brasserie De Eeuwige Jachtvelden aan het Haagse Plein beschikt over een grote hoeveelheid elektronica. Zo bepaalt de brouwerij op afstand wanneer er nieuw bier geleverd moet worden, maken klanten via internet reserveringen en geven de obers de bestellingen via een handcomputertje door aan de keuken.
Eigenaar Hans de Bruijn kreeg het idee dat er iets mis was toen
hij drie dagen lang geen enkele reservering via de website binnenkreeg.
Normaal gesproken bespreken ruim 100 mensen op deze manier een tafel.
Borreluur
Vrijdagavond, tijdens het drukke borreluur, sloeg echter de
vlam in de pan. De Bruijn: "Op een gegeven moment was het witbier
op. Dat kan eigenlijk niet, want de brouwer houdt via internet zelf
in de gaten of de vaten nog vol zitten."
Uit contact met de internetprovider bleek dat hackers ingebroken hadden in het computersysteem van de zaak. "Hierdoor kon drie dagen lang niet meer via internet gereserveerd worden, maar werd bovendien het voorraadbeheer verstoord. Ook het systeem waarmee de bestellingen aan de keuken doorgeven worden functioneerde niet goed meer", aldus De Bruijn.
De Bruijn kan en wil geen precieze uitspraken doen over de geleden schade, maar meldt wel dat het om "duizenden guldens" gaat. Hij overweegt zijn internetprovider aansprakelijk te stellen voor de schade.