Shoppen via internet verdubbeld
Van onze economische redactie - DEN BOSCH, vrijdag
Shoppen via internet heeft het afgelopen jaar enorm
aan populariteit gewonnen. In de periode april 1998 tot maart 1999
verdubbelde het aantal aankopen via internet ten opzichte van een jaar
eerder. Het aantal internetters in Nederland groeide echter minder hard
dan verwacht.
In totaal gaven 830.000 internetsurfers meer dan 1
miljard uit. Uit gegevens van marktonderzoeker Multiscope blijkt dat
het overgrote gedeelte van de aankopen zakelijk is, ruim 60%. De rest
is privé.
Bijna alle internetkopers zijn ronduit tevreden over het
online winkelen, blijkt verder. Veruit de meerderheid (ruim 90%) zegt
geen negatieve ervaringen met kopen op internet te hebben. Wel ging er
in eenderde van de gevallen iets mis met de afhandeling van de koop.
Privé-surfers blijken vooral veel boeken en
cd's op internet te kopen. Toch gaat daar niet het meeste geld in om.
Hardware (onder meer computers) en reizen zijn goed voor
respectievelijk 92 miljoen en 82 miljoen. Bedrijven
spenderen daarentegen meer aan software, ruim 110 miljoen.
|