Vertraging groei Internet verwacht
door Alfred Monterie - AMSTERDAM, woensdag
De groei van Internet gaat over twee jaar vertragen.
In 2001 zal de toename van het aantal zakelijke aansluitingen
terugvallen naar zo'n 16 procent. Zo blijkt uit een onderzoek van
Marketresponse.
Dit zei Frank Akihary, marketing-directeur Uunet
Nederland, gisteren tijdens de presentatie van de groeistrategie van
deze onderneming voor 1999. Uunet, dochter van MCI WorldCom, sluit
bedrijven aan op Internet. Eind vorig jaar hadden 55.563 bedrijven een
Nederlandse domeinnaam. Dit betekent dat slechts een fractie van het
bedrijfsleven op Internet een eigen site heeft. Vooral veel kleinere
bedrijven geloven 't wel.
Akihary temperde ook de verwachtingen ten aanzien van
'electronic commerce'. Het handel drijven via Internet zal lang niet zo
snel gemeengoed worden als sommigen willen doen geloven. "In 1999
en 2000 zal daar nog weinig van terechtkomen. Dit geldt vooral voor de
verkoop aan consumenten", aldus de marketing-directeur.
Elektronisch zakendoen is voor veel bedrijven nog een brug te ver.
Voorlopig beperken ze zich liever tot elektronisch berichtenverkeer.
Akihary vindt dat verstandig. "Laten ze eerst met e-mail
beginnen."
Electronic commerce wordt vanuit de IT-wereld sterk
gepropageerd. "Men lanceert daar graag nieuwe kreten om het werk
vervolgens niet af te maken." Veel projecten komen moeizaam of
helemaal niet van de grond, weet hij. De acceptatie van op Internet
gebaseerde systemen is in de zakelijke markt tot nog toe beperkt
gebleven tot 15 procent. Ook de beveiliging is een heikel punt.
Uunet behoort tot de grootste zakelijke aanbieders
van Internet-toegang. Van de grootste duizend Nederlandse bedrijven is
61 procent haar klant. WorldOnline zit op 26 procent, KPN
Telecom-dochter Xs4all op 25 procent en Euronet op 18 procent. Uunet
verzorgt ook de infrastructuur voor het leveren van Internet-diensten
met een eigen ruggengraat van telecommunicatieverbindingen. Het bedrijf
gaat diensten leveren met een gegarandeerd service-niveau. Mocht dit
onverhoopt niet worden gehaald dan krijgt de klant een korting bij het
volgende factuur.
|