UTRECHT - De onderwijstelefoon, de hulplijn voor scholieren, wordt te vaak door mobiele bellers voor de grap gebeld. Besloten is de advieslijn - opnieuw - af te sluiten voor mobiele bellers, omdat de medewerkers van de onderwijstelefoon gepest worden.
De onderwijstelefoon, bereikbaar via het nummer 0800-1608, is in 1995 geïntroduceerd om advies te geven aan scholieren bij pesten, geweld, discriminatie of intimidatie. Al eerder in 1998 is de lijn voor mobiele bellers geblokkeerd wegens plaagtelefoontjes.
Nadat begin dit jaar besloten was de lijn weer open te stellen voor gsm's, is het aantal pesttelefoontjes opnieuw dramatisch gestegen volgens woordvoerder W. Alexander. Het aantal serieuze meldingen daalde daardoor tot 17 procent. Ook de duur van de gesprekken is gedaald van gemiddeld vier minuten naar 52 seconden.
Het telefoonteam van de onderwijstelefoon is door de mobiele pesterij gedemotiveerd geraakt. Schelden, vloeken en verwensingen zijn via de gsm's te veel aan de orde van de dag, vandaar de afsluiting. Hoewel het hulpnummer kan worden geblokkeerd voor iemand die langere tijd achtereen medewerkers lastig valt, wisten groepjes jongeren de blokkering te omzeilen door afwisselend kort in te bellen.
Na het besluit tot afsluiting voor mobiele telefoons volgt een onderzoek onder scholieren naar hoe zij het vinden dat het hulpnummer alleen nog via de vaste lijn te bellen is.
![[terug]](/krant/logos/terug.omlaag.gif){kind=small}